FAQ
よくあるご質問
- Q.ブライダルフェアは予約をしないと参加できないですか
- A.ご予約がいただかなくてもご参加いただけます。
ご予約のお客様を優先とさせていただきますので、当日のご予約状況でご希望に沿えない場合、また一部要予約のブライダルフェアもございますので予めご了承ください。 - Q.一人でも見学・相談に行くのは可能ですか？
- A.もちろん可能でございます。親御様とご一緒にブライダルフェアのご参加やご見学なども丁寧にご案内させていただけます。お気軽にご連絡くださいませ。
- Q.すぐに結婚式をあげたいのですが可能ですか？
- A.経験豊富なプランナーがサポートさせていただきますので、最短2週間弱での結婚式も可能でございます。お打合せにお越しいただくことが難しい場合は、オンラインやお電話でのお打合せもご提案させていただきますので、ぜひご相談くださいませ。
- Q.挙式のみ行うことはできますか？
- A.挙式のみのご結婚式も承っております。
教会式、神前式、人前式で￥80，000（税別）の挙式プランのご用意がございます。
詳細はお気軽にお問合せください。 - Q.小さな子どもがいるのですが、見学や打ち合わせは出来ますか？
- A.もちろん可能です。小さなお子様を連れてのお打ち合わせはご不安をお持ちの事と思いますが、経験豊富なスタッフがサポートさせて頂けますのでご安心くださいませ。
- Q.参列するゲストの衣裳はレンタルできますか？
- A.ご列席者のモーニング・留袖のレンタルを承っております。
モーニングのサイズ合わせや留袖の柄選びがございますのでご予約の上、是非一度ご来館頂きますよう、ご案内申し上げます。
※ご来館頂けない場合は、見計らいでご用意することも出来ます。 - Q.ゲストの荷物は預かっていただけますか？
- A.はい。当日は2Fロビーに専用のクロークがございますのでそちらにてお荷物をお預かりさせていただけます。
- Q.車イスのゲストや足が不自由なゲストも出席出来ますか？
- A.ご安心ください。館内は全てバリアフリーでございます。専用のお化粧室もご用意致しております。更に無料にて車イスのレンタルもご用意致しておりますのでご不安な事がございます際には何なりとご相談くださいませ。
- Q.授乳室やおむつを交換する場所はありますか？
- A.全て館内にご用意致しておりますのでご安心くださいませ。
専用ルームもございますので、ご利用についてはスタッフにお気軽にお声掛け下さい。 - Q.送迎バスの手配は可能ですか？
- A.ご安心ください。送迎バスの手配は県内・県外に限らず専属の提携バスをお手配させていただけます。
- Q.駐車場はありますか？
- A.結婚式ご参列の方専用の駐車場のご用意がございます。約500台駐車可能でございます。
お酒をお召の方に代行やタクシーのお手配も承りますので、ご用命はスタッフにお申し付けください。 - Q.宿泊施設はありますか？
- A.館内に宿泊の施設はございません。近隣の提携ホテルもしくはグループの運営ホテルをご紹介お手配させていただきます。
- Q.列席者が当日に着替える場所はありますか？またヘアーメイク・着付け等もしていただけますか？
- A.ご列席の方専用に更衣室をご用意致しておりますのでご安心くださいませ。
また、専用サロンにてご列席の方への衣裳のお貸出し・お着付け・ヘアーメイク等全てお手伝いさせて頂けますのでご安心くださいませ。 - Q.挙式は行わず、ドレスを着て写真だけ撮ることは可能ですか？
- A.はい、もちろん行えます。
フォトウエディングプラン￥50,000～（税別）ご用意がございます。
お気軽にお問い合わせください。 - Q.人数はどれくらいから利用出来ますか？
- A.お式のみの場合は2名～100名様まで。
ご披露宴の場合は最大250名様までご利用いただけます。 - Q.妊婦で体調が悪く、しっかり打ち合わせが出来るか不安なのですが。
- A.ご安心ください。経験豊富なスタッフが新婦様をフルサポートさせていただきます。
お電話やメールのお打ち合わせの他、オンラインでのお打ち合わせも可能でございます。ご不安な事がございます際には是非ご相談くださいませ。 - Q.日によって料金は変わりますか？
- A.日によって料金の変動はございません。プランナーがお二人のご要望に沿ったカタチでご提案いたしますので、ご予算等でご不安なことは何なりとご相談いただきたいと思います。
- Q.お料理はどんな種類がありますか？
- A.日本料理・フランス料理・和洋折衷の中よりお選びいただけます。
また、アレルギーの無料対応・お子様用のメニュー等もご対応させていただけます。
オプションにて一品料理やオーダーケーキ。
オードブル・スイーツ・寿司等のビュッフェもご要望に合わせてご用意致しております。 - Q.料理はオリジナルのメニューは可能でしょうか？
- A.シェフと一緒におふたりの好きな食材や思い出のお料理を取り入れたオリジナルのコースをご提供いたします。
季節に合わせて旬の食材を存分に活かしたり、素材本来の旨味を感じられる調理法で、当日のおもてなしメニューとして皆さまに喜ばれております。
ゲストの顔ぶれに合わせたおふたりのオリジナルコースでおもてなしいただけます。 - Q.持込は出来ますか？
- A.可能でございます。お持込みいただくものによっては一部料金を頂戴するものやお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。詳細についてはプランナーにご相談ください。
- Q.お支払いはどのような方法ですか？
- A.お支払いはクレジットカード、現金、お振込みのいずれかでお願いしております。
お申込金以外のご精算については、挙式披露宴後7日以内でお願いしております。 - Q.両家の顔合わせはできますか？
- A.ご結納や顔合わせのお食事会を承りますのでお問合せ下さい。
- Q.結婚式の二次会は出来ますか？
- A.二次会も承っております。結婚式の打ち合わせと併せてお話ができるため、お二人のお手間も少なく行えるかと思います。また当日は館内の移動のみで二次会会場に行ける為、ゲストのご負担が少なく、お二人と多くの時間が過ごせるかと思います。
- Q.感染症対策はどのように対応していますか？
- A.当式場におきましては、結婚式場業「新型コロナウイルス感染拡大防止ガイドライン」に基づき、お客様の安心・安全と感染防止を最優先として対応を実施しております。
また、山梨県のグリーンゾーン認証施設ですのでそちらのガイドラインにも沿った対策をとっております。
ご不安な点や詳細についてはお問合せ下さい。